ВойтиМой кабинет

Конфиденциальность

Мы гарантируем вам полную конфиденциальность на всех этапах, начиная с посещения сайта и заканчивая получением заказа. Хотите убедиться? Давайте разберемся детально.

1/ Посещение сайта

Все ваши данные на сайте передаются по защищенному протоколу HTTPS в зашифрованном виде. Никто не сможет перехватить или украсть данные, которые вы получаете и передаете.

Вы можете спокойно пользоваться нашим сайтом:

  • Ваши персональные данные защищены, никто не сможет украсть их. Мы соблюдаем требования Федерального закона «О персональных данных» — в частности, храним все данные на защищенном сервере, расположенном в России.
  • Оплата заказов проходит через систему Яндекс.Касса, поэтому платежные данные вводятся и отображаются только на защищенных страницах Яндекса. Мы не только не храним данные ваших банковских карт и счетов в платежных системах — мы даже не можем их увидеть.

Также при желании вы можете оформить заказ без регистрации — мы не рекомендуем так делать, но возможность остается в любом случае. После регистрации в вашем личном кабинете будут храниться заказы и чеки, которые пригодятся в случае возврата, а также избранные товары, статусы и бонусы по программе лояльности.

Для регистрации достаточно указать никнейм и адрес электронной почты. Вы можете завести для заказов с нашего сайта отдельный почтовый ящик, если так вам будет комфортнее.

Оформление заказа

2/ Оформление заказа

Ваши фамилия, имя и отчество нужны только при оформлении доставки почтой России — в остальных случаях нам достаточно знать ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты.

Если вы не хотите, чтобы оператор звонил вам для подтверждения заказа, поставьте соответствующую галочку при оформлении покупки. В этом случае мы подтвердим заказ через онлайн-чат.

3/ Получение заказа

Мы гарантируем конфиденциальность при любом способе доставки, но самый надежный и анонимный вариант — через постаматы PickPoint.

  • Баннер 1
  • Баннер 2
Вы получите свой заказ примерно в таком виде

Мы упаковываем заказы в картонные коробки или в непрозрачные сейф-пакеты с наполнителем. На упаковке нет никаких опознавательных знаков — вы не увидите на ней наш логотип, фирменную клейкую ленту или название компании. Из данных мы укажем только номер заказа, сумму и контактную информацию для доставки. В чеке тоже не будет ничего компрометирующего — вместо названия компании мы напишем «интернет-магазин», а вместо наименований товаров — артикулы.

Обратите внимание: никто не будет знать о том, что лежит в коробке, кроме вас и сотрудников магазина. Курьеры — не наши работники. Они развозят товары десятков интернет-магазинов — доставляют косметику, мелкую бытовую технику, вещи для кухни и пр. Курьер не знает, что привез вам и в каком магазине вы оформили заказ. Он отдаст коробку только лично вам в руки после предъявления паспорта — таковы правила работы курьерской службы. Так что вы можете быть уверены даже в том, что никто из домочадцев не заберет заказ в ваше отсутствие!